양성원 수양재

chapter 01 자원봉사와 자원봉사자

1. 자원봉사의 개념 

2. 자원봉사의 주요 특성 

3. 자원봉사의 형태 

4. 자원봉사자 

chapter 02 자원봉사의 역사

1. 주요 외국의 자원봉사 역사 

2. 우리나라의 자원봉사 역사와 현황 

chapter 03 자원봉사 구성체계

1. 자원봉사 관련 법령과 기본 계획 

2. 자원봉사센터와 관련 조직: 행정지원체계 

3. 자원봉사 조직과 단체: 민간지원체계 

chapter 04 자원봉사관리

1. 자원봉사관리자의 역할과 윤리 

2. 자원봉사관리의 의의 

3. 자원봉사관리의 과정 

chapter 05 자원봉사 프로그램의 개발

1. 자원봉사 프로그램 개발과정 

2. 자원봉사 프로그램의 목적과 목표 설정 

3. 자원봉사 프로그램의 기획 

chapter 06 자원봉사 직무설계

1. 자원봉사 직무설계 

2. 자원봉사 직무명세서 

3. 자원봉사 직무명세서의 구성요소 

chapter 07 자원봉사자의 모집과 선발

1. 모집 

2. 자원봉사자 모집 과정 

3. 모집 계획의 평가 

4. 자원봉사자 모집의 기본 원칙 

5. 자원봉사자 모집방법 

6. 선발과 면접 

chapter 08 자원봉사자의 배치와 교육

1. 자원봉사자의 배치 

2. 자원봉사 교육 

chapter 09 자원봉사자에 대한 지도감독과 활동관리

1. 자원봉사자에 대한 지도감독 

2. 자원봉사자 활동관리 

chapter 10 자원봉사의 인정 보상과 평가

1. 자원봉사 인정의 유형 

2. 자원봉사 인정 보상의 원칙과 방법 

3. 자원봉사 프로그램에 대한 평가 

chapter 11 자원봉사자 유형과 자원봉사관리

1. 청소년 자원봉사와 자원봉사관리 

2. 기업 사회공헌과 자원봉사관리 

3. 노인 사회참여와 자원봉사관리 

4. 가족단위 자원봉사와 자원봉사관리 

5. 전문직 자원봉사와 자원봉사관리 

6. 종교계 자원봉사와 자원봉사관리 

chapter 12 자원봉사 현장과 자원봉사관리

1. 사회복지시설에서의 자원봉사관리 

2. 공공기관에서의 자원봉사관리 

3. NGOㆍ시민단체에서의 자원봉사관리 

4. 국제 자원봉사활동과 자원봉사관리​ 

사회복지의 꽃은 “자원봉사”라고도 한다. ｢자원봉사활동 기본법｣은 자원봉사활동에 관한 기본적인 사항을 규정함으로써 자원봉사활동을 진흥하고 행복한 공동체 건설에 이바지함을 목적으로 한다고 명시하고 있다. ｢자원봉사활동 기본법｣에서의 “자원봉사횔동”이란 개인 또는 단체가 지역사회․국가 및 인류사회를 위하여 대가 없이 자발적으로 시간과 노력을 제공하는 행위를 말한다.

자원봉사활동은 시간과 물질의 여유가 있고, 다른 사람에 비해 이타성이 높은 사람들만이 하는 활동이 아니라 누구나 참여할 수 있는 활동이다. 하지만 아무나 할 수 있는 활동은 아니다. 자원봉사활동에도 전문성과 책임성이 요청되기 때문이다.

본서는 대학에서의 한 학기 강의에 적합하도록 총 12장으로 구성하였으며, 크게 자원봉사에 대한 이해, 자원봉사관리, 자원봉사 현장으로 나누어 볼 수 있다.

우선, 자원봉사에 대한 이해 영역에서는 제1장 자원봉사와 자원봉사자의 개념과 동기와 욕구, 제2장 주요 외국(미국, 영국, 일본)의 자원봉사 역사와 우리나라의 자원봉사 역사와 현황, 제3장 자원봉사 구성체계에서 자원봉사 관련 법령과 기본 계획, 자원봉사센터와 관련 조직, 자원봉사 조직과 단체에 대하여 살펴보았다.

자원봉사관리 영역에서는 제4장 자원봉사관리에서 자원봉사관리자의 역할을 이해하고, 자원봉사관리자에게 요구되는 윤리적 내용과 자원봉사관리의 의의와 과정을 살펴보았으며, 제5장 자원봉사 프로그램의 개발과정에서 자원봉사 개발과정, 자원봉사 프로그램의 목적과 목표, 자원봉사 프로그램 기획, 제6장 자원봉사 직무설계, 제7장 자원봉사자의 모집과 선발에서 자원봉사자의 모집과 모집과정, 자원봉사자의 모집 계획의 평가와 모집의 기본 원칙, 자원봉사자의 선발과 면접을 실천할 수 있는 역량을 살펴보았으며, 제8장 자원봉사자의 배치와 교육에서 자원봉사자의 배치 의미와 과정, 자원봉사 교육의 의미와 과정, 자원봉사 관리자의 역할에 대하여 살펴보았고, 제9장 자원봉사자에 대한 지도․감독에서 자원봉사자에 대한 지도․감독의 의미와 과정, 자원봉사자의 활동 관리에 필요한 기술과 과정, 자원봉사 관리자의 역할에 대하여 살펴보았다. 제10장 자원봉사 인정과 평가에서 자원봉사 인정의 유형, 다양한 측면에서의 인정 보상의 원칙과 방법, 자원봉사 프로그램의 평가에 대해서 살펴보았다.

마지막으로 자원봉사 현장을 이해하기 위하여 자원봉사자 유형과 자원봉사 현장을 제11장과 제12장에서 다루었다. 제11장 자원봉사자 유형과 자원봉사관리에서 유형별 자원봉사의 필요성, 유형별 자원봉사의 효과, 유형별 자원봉사관리방안을 살펴 보았고, 제12장 자원봉사 현장과 자원봉사관리에 대하여 살펴보았다.

오늘날은 자원봉사의 양적 팽창에서 질적 성장을 위한 사고의 전환이 필요한 때라고 보며, 본서가 이 사회의 어둡고 추운 겨울의 땅을 녹이는 봄날의 따뜻한 희망의 날갯짓이 되길 바란다. 이 책이 출간되기 위하여 애쓰시고 배려해 주신 양성원 사장님과 직원 여러분께 다시 한번 감사를 드린다.​