양성원 수양재

PART 01 글로벌 의식과 인성

Chapter 01 글로벌 의식 

1. 성숙한 사회를 위한 세계시민 의식 

2. 글로벌 인성교육의 필요성 

3. 글로벌 인성교육의 미래 

Chapter 02 인성과 예절의 이해 

1. 인성의 개념 

2. 예절의 본질과 기능 

3. 한국의 예절(禮節) 

4. 서양의 예절(禮節) 

5. 글로벌 시대 예절과 인성의 방향성 

PART 02 개인: 자기관리

Chapter 03 첫인상과 이미지(Image)관리 

1. 이미지(Image) 

2. 첫인상과 관련된 효과 

3. 이미지 메이킹(Image Making) 

Chapter 04 행동 및 인사매너(manner) 

1. 바른 몸가짐, 마음가짐 - 구용구사(九容九思) 

2. 바른 자세 

3. 인사(人事) 

4. 다양한 인사법 

5. 우리나라 인사법 

Chapter 05 복장매너(manner) 

1. 바른 옷차림 

2. 동양 예복(禮服) 

3. 서양 예복(禮服) 

4. 비즈니스 복장매너 

Chapter 06 언어(言語)예절 

1. 언어의 힘 

2. 언어예절 

3. 호칭과 지칭 

4. 글로벌 호칭매너 

Chapter 07 자기관리를 위한 인성덕목 

1. 인성발달과 핵심역량 

2. 자기관리를 위한 인성덕목 

3. 인성역량을 위한 실천 

PART 03 타인: 대인관리

Chapter 08 대인관계와 의사소통 

1. 대인관계와 의사소통 

2. 효과적인 의사소통 기법 

Chapter 09 직장 매너(manner) 

1. 직장 매너 

2. 비즈니스 매너 

3. 소개와 명함 매너 

Chapter 10 관계 증진을 위한 사회생활 매너 

1. 경조사(慶弔事) 예절 

2. 글로벌 선물매너 

3. 동양의 식생활 문화와 매너 

4. 서양의 식생활 문화와 매너 

Chapter 11 대인관계를 위한 차(茶)와 음주매너 

1. 차(茶)와 대인관계 

2. 차와 명상 

3. 음주 예절(禮節) 

PART 04 우리: 공동체의식

Chapter 12 팀웍(Teamwork)과 공동체의식 

1. 팀워크(Teamwork) 

2. 공동체의식 

Chapter 13 시민교육과 글로벌 리더십 

1. 글로벌 시민의식의 확대 

2. 글로벌 시민교육 

3. 글로벌 리더십​ 

인터넷은 전 세계를 하나로 묶어 지구촌 구석구석의 소식을 알리고 무료 전화나 메일을 주고 받으며 정보를 공유하고 있다.

이러한 편리와 효율성을 극대화한 IT 첨단 산업화시대에 살고 있는 우리에게 충족되지 않은 것은 무엇일까? 바로 행복과 인성이 아닐까 싶다.

티베트의 영적 지도자 달라이 라마와 정신과 의사 하워드 커틀러가 쓴 『당신은 행복한가』는 우리에게 ‘인간이 한 개인으로서, 그리고 공동체의 일원으로서 행복에 대해 생각하게 한다. 나의 행복은 타인에게 달려 있음을 일깨워주며, 내가 행복해지고 싶다면 먼저 다른 사람을 행복하게 만들어야 하는 것이다. 즉 개인과 사회의 진정한 행복은 함께 행복을 나누는 것으로 결속감과 공동체의식을 통해 세상을 변화시킬 수 있음을 알려준다.

또한 인간의 행복에 관한 종단연구<하버드 대학교 인생성장 보고서－행복의 조건>에 따르면 인간이 건강하고 행복하기 위한 최고의 조건 중 하나는 조화로운 ‘인간관계’라고 한다. 즉, 원만한 인간관계를 위해 적극적으로 노력하는 사람들은 행복한 삶을 만든다고 할 수 있다.

IT 첨단 산업화가 채우지 못한 행복과 인성은 우리 삶에 매우 중요하다. 인성은 공동의 가치를 최대화할 수 있고 조화와 협업능력을 향상시켜 성숙한 사회인이 됨으로써 자아실현을 이루고 행복한 삶을 살 수 있다. 이러한 인성을 외적으로 표현하는 것이 매너와 에티켓이며, 미래사회 학생들이 갖추어야 할 핵심능력은 매너있는 인성이라 할 수 있다.

따라서 본 교재는 세계화에 따라 시민의식을 갖춘 인재를 육성하기 위해 자기관리를 위한 수기(修己)와 대인관계 관리릉 위한 치인(治人), 그리고 대학생들이 사회에 진출하여 세계시민으로 살아가는데 필요한 공동체의식을 갖춘 인성을 다루었다.

본 교재는 크게 4부분으로 구성하였다. 글로벌 의식과 인성·예절에 대한 개관, 개인적 자기관리, 타인과 관련된 대인관리, 우리라는 공동체의식으로 분류하였다.

1부에서는 글로벌 의식과 인성·예절의 이해로 글로벌시대에 세계시민의식을 인식하고 건강한 사회인으로서 지켜야 할 인성과 예절을 이해하고 익히고자 개념을 정리하였다.

2부에서는 예절의 본질을 깨닫고 자신의 행동을 성찰하며 반성을 통해 정신적 건강과 성숙을 추구하는 개인에 대한 자기관리(修己)로 이미지 관리, 행동 및 인사매너, 복장매너, 언어예절, 자기관리를 위한 인성덕목으로 자신을 성찰하고 다듬도록 구성하였다.

3부에서는 타인과 원만한 인간관계 형성을 위한 대인관리로 존중과 배려를 통해 타인을 이해하고, 더불어 사는 사회에서 인간관계의 중요성을 인식하고, 직장 매너, 관계증진을 위한 사회생활 매너, 대인관계를 위한 차(茶)와 음주매너를 통해 글로벌 매너를 익히고 실생활에 적용하고자 하였다.

4부에서는 글로벌 시민의식과 공동체의식을 갖춘 건전한 인재 양성을 위해 팀웍 활동과 지역사회에 기여할 수 있는 실천 활동을 경험하도록 하였다.

공동목표를 성취하기 위해 상호협의하여 계획을 수립하고 결과에 대한 책임을 함께 감당하는 팀웍(Teamwork)활동과 토론 및 나눔공유 과정을 통해 연대감과 공동체의식을 높일 수 있는 실천중심교육이라 할 수 있겠다.

본 교재는 나, 너, 우리라는 인성영역으로 양심에 따른 자기관리와 타인에 대한 배려와 존중으로 원만한 대인관계를 형성하고, 책임있는 시민의식과 공동체의 협동능력을 함양할 수 있도록 전체적인 맥락이 구성되었다. 이론과 지식전달 중심에서 경험과 실천 중심의 인성교육이 되고자 다양한 교육방법으로 접근하였다.

‘글로벌 매너’는 인종과 국적, 남녀노소, 상하 구분 없이 모두가 지켜야 할 기본적인 태도로 문화적 차이를 초월하여 전 세계에서 통용되는 것이므로 ‘글로벌 매너와 인성’ 교육을 통해 대학생들이 졸업 후 사회에 나가 실질적인 도움이 될 수 있기를 바라며, 자신의 성장 가능성과 잠재력을 최대한 이끌어 내어 사회적 성숙과 삶의 가치를 추구하여 행복하기를 바란다.

본 과목을 6년여 강의하면서 지속적인 평가와 피드백을 통해 보완하면서 인성교육자료를 찾았으나 인성(人性)이라는 넓은 분야를 깊이 있게 다루기에 짧은 경험과 식견으로 부족함을 느끼며 인성(人性)은 평생을 통해 다듬어야 할 과제가 아닌가 싶다.

부족함에 불구하고 대학생들의 올바른 인성함양을 위한 프로그램 개발에 노력할 것을 약속하며 글로벌 인재에 필요한 역량을 실천하는 방법들을 연구하고자 한다.

본 교재를 위해 아낌없는 성원과 도움을 주신 양성원 출판사 대표님과 목일수 부사장님, 그리고 편집을 해주신 직원분들께 깊은 감사를 드린다. 그리고 교재집필에 집중할 수 있도록 아낌없는 지원과 배려를 해준 가족들에게 고마운 마음을 전한다.​