CHAPTER 01 교육과 인적자원개발의 이해
1. 교육의 이해
2. 인적자원개발의 이해
3. 교육직 적합성 탐색과 직업심리검사
CHAPTER 02 직업과 교육전문가
1. 직업의 개념과 직업환경의 변화
2. 교육시장 현황과 교육직 필수 교육과정
3. 교육전문가의 역할과 핵심역량
CHAPTER 03 교육체계 수립과 교육기획
1. 교육체계 수립과 인재육성시스템 설계
2. 교육 프로그램 기획
3. 설문조사와 인터뷰 기법
CHAPTER 04 학습이론과 교수체제설계
1. 객관주의 이론
2. 구성주의 이론
3. ISD와 교수체제설계
CHAPTER 05 요구분석
1. 요구분석의 개념과 절차
2. 직무분석과 DACUM
3. 역량분석
4. 교육니즈 우선순위 결정
CHAPTER 06 교수요구 분석
1. 교육요구 분석
2. 학습자 분석
3. 학습환경 분석
CHAPTER 07 교수설계
1. 내용요소전시이론
2. 학습동기 설계와 ARCS 모델
3. 교육과정 개발 지침서
CHAPTER 08 콘텐츠 개발과 교수전략
1. 콘텐츠 개발
2. 교수매체 개발
3. 교수계획서 개발
CHAPTER 09 교수전략 실행
1. 교수·학습방법
2. 기본 강의기법
3. 학습 촉진기법
CHAPTER 10 교육평가와 과정개선
1. 교육평가 유형과 방법
2. 교육과정 평가와 CQI
3. HRD 성숙도 진단
CHAPTER 11 스마트교육과 원격강의
1. 스마트교육의 개념과 구성요소
2. Zoom을 활용한 원격강의
3. 원격강의에서의 에듀테크 활용
CHAPTER 12 인적자원개발전문가의 경력관리
1. 지식경영과 지식의 변환과정
2. 경력관리와 HRD전문가의 역할 포트폴리오
3. 전문성 개발과 자기주도 학습계획서
평생직장에 대한 믿음과 신화가 사라지고 평생직업에 대한 인식과 필요가 확산됨에 따라 학교교육은 물론 직업교육과 평생학습의 중요성이 커지고 있다. 이 책은 교육과 인적자원개발에 대한 관심과 끌림이 있거나 앞으로 어떤 형태로든 가르침과 배움의 영역에서 직업적 성취를 이루고자 하는 청·장년세대를 위한 책이다. 또한 교육학을 전공하지 않은 기업교육과 직업훈련 분야의 교·강사 및 HRD담당자, 그리고 사회복지기관을 포함한 다양한 분야에서 활동 중인 평생학습 교·강사 및 교육담당자를 위한 교육훈련지침서의 역할을 수행할 수 있도록 체제와 내용을 구성하였다.
인적자원개발(HRD, Human Resources Development)은 교육학과 경영학이 결합된 융합학문으로 교육학의 가치지향성과 경영학의 합리성을 기반으로 하며, 개인의 역량개발과 조직의 성과 증진을 목적으로 한다. 인적자원개발 전문가는 교육학과 경영학(특히 경영전략과 인적자원관리론, 조직행동론)에 대한 지식체계와 현장경험 그리고 직업윤리를 필요로 하는 전문직으로 개인과 조직에 선한 영향력을 미칠 수 있는 매력적인 직업이다.
어느 분야의 직업이든 전문직은 그 직업세계에 진입하기 위해 요구되는 자질과 자격요건을 갖추어야 하며 이를 멤버십이라 한다. 이 책에서는 인적자원개발 전문가로서 갖추어야 할 직업적 멤버십(membership)에 대해 탐구한다. 어느 분야이든 명료한 지식체계는 전문가의 출발점이자 넘어야 할 허들이기도 하다. 탄탄한 지식체계에 다양한 현장경력이 더해질 때 전문가의 자긍심과 자신감이 형성된다.
이 책을 통해 HRD 지식체계를 깔끔하게 정립함으로써 HRD 멤버십의 절반은 구비 할 수 있다. 나머지 절반의 현장경력은 오롯이 개인의 몫이다. HRD 지식체계와 관련하여 인적자원개발의 연구영역은 개인개발, 경력개발 그리고 조직개발로 구분하는데 이 책에서는 개인개발 관점에서의 인적자원개발론을 탐구한다. 경력개발과 조직개발 관점에서의 인적자원개발론은 다른 책을 통해 탐구할 계획이다. 멤버십의 M은 13번째 알파벳으로 전체 알파벳 체계의 중앙에 위치한다. 이론체계와 현장경력, 개인개발과 경력개발, 조직개발의 전체 맥락 속에서, 이론체계와 개인개발 중심의 접근이라는 측면에서 A2Z이 아닌 A2M이라 한정하였다.
이 책은 [미리보기]-[학습목표]-[학습내용]-[마무리 토의]-[수행과제]-[쉬어가기]의 체제로 구성되어 있다. 미리보기는 학습내용과 연계된 사례, 예시, 신문기사를 소개하여 본문 내용에 대해 미리 생각해 보는 시간을 갖도록 한다. 학습목표는 각 장을 통해 탐색하고자 하는 지식, 기술과 함께 목표수준을 제시하여 학습지향점을 명확히 한다.
학습내용은 주제별 주요 개념과 원리, 절차(방법·기법)에 대한 설명과 함께 이를 적용하기 위한 사례 및 토의주제를 제시함으로써 동료학습에 의한 교학상장(敎學相長)이 이뤄지도록 한다. 마무리 토의는 SAM 구조에 따라 요약하기(Summarize), 적용하기(Adapt), 성찰·발전하기(Make Better)의 활동을 통해 학습내용을 검토하고 미래 성장을 위한 아이디어를 공유하도록 한다. 수행과제는 학습한 지식체계와 기술목록을 팀원들과의 협동학습을 통해 적용할 수 있도록 현실세계를 반영한 과제와 과제 수행을 위한 가이드라인을 제공한다. 특히 팀 프로젝트 과제는 1장부터 12장까지 연결된 맥락 속에서 탐구활동을 수행하게 함으로써 HRD 프로젝트 실행 경험을 체험할 수 있도록 구성하였다. 끝으로 쉬어가기는 칼럼이나 서정 카툰, 짧은 글 등을 통해 삶과 관계 그리고 이룸에 대해 성찰하는 시간을 갖도록 한다. 이 책을 사용하고자 하는 교수자와 독자(학습자)는 다다음 쪽에 제시된 주요개념과 용어 및 부록에 제시된 학습 가이드라인을 참고하여 자신에게 적합한 학습계획을 선택적으로 수립할 수 있도록 하였다. 부록의 교육행정·운영자를 위한 체크리스트, 교육현황 조사 설문지, 인터뷰 실시 안내 및 인터뷰 문항은 HRD 실무 수행에 유용한 정보를 제공한다.모든 교육은 교육다워야 한다. 교육다움은 교육철학, 지식체계 그리고 실행 신념을 필요로 한다. 현재의 노동시장 구조에서 인적자원개발 전문가는 아무나 할 수 있다고 하지만 아무나 해서는 안되며 더욱이 아무나 될 수도 없다. 사람과 삶을 사랑하는 사람, 재물 앞에 무너지지 않으려고 노력하는 사람, 무엇보다 타인의 성장을 돕고 학습을 통해 직업적 성취를 이루고자 하는 올곧은 사람이 인적자원개발 전문가로 활동하여야 한다. 그들이 인적자원개발 지식생태계를 더욱 맑고 깨끗하게 발전시키는 앞날을 기대한다. 이런 앞날에 이 책이 조금이라도 일조할 수 있기를 소망한다. 기업교육과 직업교육 그리고 평생학습은 학교교육 못지않게 국가경쟁력과 삶의 질을 결정하는 중요한 축이기 때문이다.
▪ 이재희
경영학박사·경영작가
주요 관심 주제는 인간 본성과 선한 영향력이다. 비전경영연구소에서 경영과 조직행동, 리더십, 인적자원개발에 대한 교육과 글쓰기, 컨설팅을 수행하고 있다. 한국생산성본부 전임교수와 수석컨설턴트, ㈜리더십코리아 대표, SK하이닉스 인재개발원 전문교수, 농식품공무원교육원 외래교수, 대한민국산업현장교수, 한국HRD기업협회 전문교수로 재직한 바 있다. 국민대학교와 숙명여자대학교 교육대학원, 서울벤처대학원대학교 등에서 리더십, 조직행동론, 조직개발론, 커뮤니케이션론, 교수·학습방법론을 강의하였다. 주요 저서 및 연구실적으로 리더십프레임, 비즈니스 커뮤니케이션, 자기경영과 시간관리, 교수법, 프레젠테이션 전략, NCS 직업기초능력 시리즈, 이슈리더십과 조직성과간의 관계에 관한 실증연구, 60+직무역량지표 개발에 관한 연구 등이 있다. 글과 강연, 컨설팅을 통해 보통사람이 행복한 세상, 깔끔한 지식생태계 만들기를 지향하며 지지의 혜안을 소망한다.