수양재
교양

AI보다 창의적인 문제해결능력

저자 : 금진호, 김만석, 김형미, 최은주, 박일순, 서현경, 최혜경 저자: 금진호, 김만석, 김형미, 최은주, 박일순, 서현경, 최혜경 ISBN : 979-11-6126-174-4 ISBN: 979-11-6126-174-4 정가 : 19,000 정가: 19,000 출간일자 : 2023-08-25 출간일자: 2023-08-25

도서목차

PART1​​문제해결능력

 

Chapter 01 문제의 정의와 기본요소 ···························14

1. 문제의 정의 ·········································16
2. 문제의 유형 ········································22
3. 문제의 인식 ········································27

Chapter 02 문제해결의 방법 ·································32
1. 문제해결의 정의 ·····································34
2. 문제해결의 기본요소 ·································34

3. 문제해결에 필요한 사고 ·······························38

 

PART2​문제해결 사고력

 

​​Chapter 03 합리적 사고 ····································50

1. 합리적 사고의 정의 ··································52

2. 합리적 사고 과정 ····································55

3. 합리적 사고의 특징 ··································59

 

​Chapter 04 합리적 사고 개발 ································64

1. 합리적 사고 개발 ····································66

2. 합리적 의사결정 ·····································73

3. 합리적 거절 ········································76

 

Chapter 05 창의적 사고 ····································82

1. 창의적 사고의 정의 ··································84

2. 창의적 사고의 특징 ··································85

3. 창의적 사고의 적용 ··································87

4. 발산적 사고 ········································90

 

Chapter 06 창의적 사고 개발방법 ····························96

1. 창의적 사고 개발방법 ·································98

 

Chapter 07 비판적 사고 ····································112

1. 비판적 사고의 의미 ··································114

2. 비판적 사고 개발 태도 ·······························116

 

Chapter 08 비판적 사고 개발방법 ···························122

1. 비판적 사고 개발방법 ································124

2. 비판적 사고 훈련 ···································129

 

Chapter 09 논리적 사고 ···································136

1. 논리적 사고 ········································138

2. 논리적 사고의 구성요소 ······························140

3. 논리적 오류 ·······································142

 

Chapter 10 논리적 사고 개발 ·······························150

1. 논리적 사고 개발 방법 ·······························152

2. 논리적 사고 기법 ···································153​


PART3​문제해결 처리방안

 

Chapter 11 문제해결 절차 ··································168

1. 문제처리의 정의 ····································170

2. 문제 인식의 절차 ···································171

3. 문제도출의 절차 ····································179

 

Chapter 12 문제의 원인과 해결방안 ··························184

1. 문제의 원인 분석 ···································187

2. 문제해결 방안 의미와 절차 ···························192

3. 문제해결 방안 실행 및 평가 ··························195​​

도서소개

우리가 살아가는 세상은 문제를 해결해 나가는 시간의 연속이라고 해도 과언은 아니다. 그러나 이러한 문제를 해결해 나가는 과정 속에서 보람을 찾고 우리의 삶을 역동적으로 만들어 나가는 원동력이 되는 것도 또한 사실이다.
세익스피어의 “죽느냐 사느냐 이것이 문제로다” 라는 말은 문제의 심각성을 표현한 것이라 볼 수 있는데 “문제”라는 말은 영어에서 여러가지 형태의 단어로 표현된다. 즉, ‘problem(다루거나 이해하기 힘든 문제)’, ‘trouble(골치 아프거나 곤
란한 문제)’, ‘matters(심각한 상황에 처한 사태)’ 등이다. 그러나 문제의 원래 어원은 이러한 부정적인 뜻보다는 우리 앞에 “던져진 그 무엇” 즉 해결 결과에 따라 우리에게 큰 유익이 될 수 있는 어떠한 상태를 의미한다. 우리가 대학생활을
하면서 마주하는 여러가지 과제 취업 그리고 나의 미래에 놓여진 여러가지 문제를 놓고 고민하면서 이를 해결하기 위해 노력하며 애를 쓴다.
이러한 개인적인 문제뿐만 아니라 사회나 기업을 운영해 나가는데도 매 순간마다 수많은 유형의 문제를 해결하기 위한 현실에 직면한다. 별 어려움 없이 곧바로 해결되는 문제가 있는가 하면 다양한 방법을 동원하고 시간을 투자해도 잘
풀리지 않는 심각한 문제들이 있다. 어떠한 형태의 문제이든 해결하지 못하면 앞으로 나아가지 못하고 정체하게 된다.
이 책에서 마주하게 될 ‘문제’란 “명확한 해결 방안이 보이지 않는 바람직하지 않은 상태”라고 말할 수 있으며. 또한 “기대하는 수준과 현실에 놓여진 수준의 차이”라고도 정의할 수 있다. 우리가 앞으로 사회에 나아가 직장이나 기업에서
마주하게 될 현실은 문제를 해결해야만 하는 연속적인 과정이며, 이러한 문제해결의 결과에 따라 개인이나 기업의 경쟁력이 좌우되기 때문에 문제를 해결할 수 있는 능력을 갖추는 것이야 말로 중요한 핵심과제라고 말할 수 있다.
특히 기업 활동에서 필요로 하는 문제해결 능력이란 다양한 상황 속에 놓여있는 문제를 찾아서 분석하고 이를 해결하기 위한 방법을 찾아 새로운 기회를 만들어내는 창의적인 해결능력을 의미한다. 흔히 창의적인 문제해결 능력이란 경
영자나 관리자들만이 갖추어야 할 능력이라 생각하기 쉬운데 이는 잘못된 생각이다. 급변하는 경영환경 속에서 기업들이 생존하고 발전하기 위해서는 그 기업의 구성원들이 가지고 있는 창의적인 문제해결 능력이야말로 필수적으로 갖추어야 할 중요한 조건이다.
본 교재는 NCS 직업기초능력 중 문제해결능력 학습 부문의 중요 핵심 내용을 다루고 있으며 금번에 주요내용 중 일부를 개편, 보완하여 출판하게 되었다. 많은 대학생과 청년들이 이 교재를 통해 본인에게 필요한 직업기초능력 훈련 과정
중 문제해결능력을 더 수준높게 배양하여 사회가 필요로 하는 창의적인 인재가 되길 바란다.

저자소개

■금진호
한남대학교 대학원 교육학석사
전) 미래에셋 경영고문
현) 한국연금개발원 수석 연구위원, 목원대학교 창의교양학부 겸임교수
대전과학기술대학교 세무회계학과 겸임교수, 한국표준협회 NCS 전문위원
<저서> 조직이해, 인성과 의사소통, 4차산업혁명과 창의적 사고 외

■김만석
한국과학기술원(KAIST) 경영학석사
미국 U.C. IRVINE 대학 금융공학 전공
전) KB국민은행 지점장, 월드콥터코리아(주) 재무이사
현) 한국영상대학교 겸임교수
<저서> 스마트한 투자학, 필승 취·창업노트, 창업과 경영실무 외

■김형미
숙명여자대학교 교육학석사
가톨릭관동대학교 행정학박사 수료
현) 정선군청소년상담복지센터장, 세경대학교 사회복지과 겸임교수

■최은주
충남대학교 경영학박사 수료
현) 대전과학기술대학교 초빙교수
<저서> 조직이해 외

■박일순
건국대학교 대학원 경영학박사
현) 서경대학교 인성교양대학 교수
<저서> 소자본 창업론, 진로탐색과 인생설계, 자기계발과 인성함양 외

■서현경
경기대학교 서비스경영전문대학원 서비스컨설팅박사 수료
현) 국제대학교 전임교수
<저서> 인성과 리더십, 성공적 사회 진출을 위한 인성과 예절,
교양인의 미래직업설계, 취업과 스타트업 외

■최혜경
조선대학교 대학원 문학박사
현) 조선이공대학교 교양교육 교수
<저서> 대학생을 위한 논리적 글쓰기, 철학의 이해, 인성과 의사소통 외​