머리말
차례
제1부 인간관계론
1장 인간관계의 본질과 중요성
2장 인간관계의 형성과 자기지각
3장 인상형성과 타인지각
4장 인간관계와 대인의사소통
5장 언어적 의사소통 비언어적 의사소통
6장 인간관계의 발달과 개선
제2부 TA 인간관계론과 연습
7장 대인의사소통 분석에 기초한 TA
8장 세 가지 모습의 나
9장 우리는 인정자극을 필요로 한다.
10장 당신의 인생태도는
11장 당신은 어떻게 대화하고 있는가
12장 감정의 경품권 모으기와 만성 문제감정
13장 숨은 동기를 지닌 대화 : 심리적 게임
14장 당신행동의 기초로서 생활각본
부록
부록1. TA의 발달과 학파
부록2. transaction’의 번역어에 관하여
참고문헌
찾아보기
초판의 기본 틀은 그대로 유지하면서 두 번의 부분수정과 자료를 보완하는 작업들을 거쳤다. 초판의 기본 틀이란 초판을 구상할 때 인간관계 형성의 핵심요인을 의사소통의 과정이라는 가정(假定)하에 의사소통의 과정에서 긍정적 혹은 부정적으로 영향을 미칠 기본 요인들로서 (1) 자기지각과 자기이해, (2) 타인지각과 타인이해, (3) 관계성이해와 의사소통의 기술(art)의 문제들로 분석, 이들을 책 서술의 기본 틀로 삼았음을 이름이다.
첫 번째: (1) 의사소통의 세 가지 관점 중 상응작용적 관점(相應作用的 觀點/transactional view)을 나타내는 그림을 도안, 첨가하였다. (2) 제8장 연습문제 중 자아기능도 그리기 에 ‘자아기능체크리스트’의 채점과정과 해석방법을 첨가·기술하였다.
(3) 자아기능도 즉, 이고그램 의 해석에 도움이 될 것으로 생각되어 ‘자아기능도와 성격특성 이해’를 제9장으로 포함시켰다. (4) TA의 간략한 발달사와 정신분석과의 차이점 및 여러 학파들 중에서 보다 잘 알려져 있는 TA 3학파를 간단히 소개하는 부록을 첨가했다.
자아기능도(自我機能圖/egogram)란 한 개인이 주어진 상황(사람 포함)에서 그 개인의 행동반응들에 대한 직관적 관찰을 통해 보고, 느낄 수 있는 행동 혹은 성격특성들과 그 반응행동의 강도에 따라 다섯 가지 자아의 막대기둥들의 상대적 높이로 나타낸 막대그림을 말한다. 이처럼 직관적 관찰결과로 막대그림을 그린 이고그램(자아기능도)이 Dusay가 창안한 원조 이고그램(자아기능도)이다.
자아기능 체크리스트는 일본학자 스기다 미네야스(杉田峰康) 교수 등이 Dusay의 이고그램 이론에 근거하여, 직접 관찰하지 않고 체크리스트를 사용한 자기보고(自己報告) 결과를 점수로 채점할 수 있게 체크리스트 형식으로 변형시킨 것이다. 이고그램 체크리스트 형은 집단상담 및 치료나 학급집단에서 활용하기에 보다 편리하다. 이 체크리스트 형의 이고그램은 꺽은 그림으로 나타내고 있음을 볼 수 있다.
두 번째: (1) 부분적 수정과 서술체제의 재정리, (2) 자기개방 부분에서 자료보완, 그리고 (3) 인간관계의 발달과 개선 의 장(章)에서 ‘의사소통의 기초기법 훈련’과 ‘인간관계 훈련모형’을 첨가하였다. 그리고 (4) 제9장 자아기능도와 성격특성의 장을 선별, 축소하여 TA 성격이론의 장, 제8장 세 가지 모습의 나 에 4절로 포함시켰다.
의사소통의 상응작용적 관점모형 도안에 아이디어와 그래픽 디자인 작업으로 바쁜 일정에도 시간을 내어 도와준 은석에게 고마움을 전한다. 이 책의 출판을 기꺼이 맡아 주신 양성원의 강철원 사장님 그리고 수고해 주신 편집부 직원 여러분께깊은 감사의 말씀을 드린다.
■ 이 성 태
계명대학교 교육학과 문학사
경북대학교 교육대학원 상담심리 전공(교육학 석사)
계명대학교 대학원 상담심리 전공(교육학 박사)
현, 계명문화대학교 유아교육과 명예교수